Odata ce ai intrat pe aceasta pagina deja te framanta cel putin 4 intrebari:

- ce produse sunt si cum arata in realitate produsele de pe site?

- cum reusesc sa comand pentru ca majoritatea sunt comandate?

- ce inseamna acele produse comandate care apar pe site?

- cand si cum se incarca noutati?

Produsele de pe site sunt produse noi si second hand, majoritatea produse de marci cu renume pe piata de imbracaminte. De ce nu noi? Din cauza preturilor si a faptului ca nu toate acest produse se pot vinde noi in Romania. Existe licente care nu permit importul, si oricum ar fi la preturi foarte mari. Asupra calitatii si starii produselor acestea sunt mentionate in descrierea fiecarui produs. Voi incerca pe viitor sa diversific gama de produse.

A doua intrebare este legata de imposibilitatea de a comanda ce va place pentru ca multe deja sunt comandate. Aveti optiunea de a filtra produsele necomandate, dar in multe cazuri va vor placea tot cele comandate. Puteti face o comanda cu produsul/produsele ce va plac si mentionati ca doriti sa mai asteptati pana la livrarea coletului. Pe parcurs se mai adauga produse noi pe site si dvs. puteti face alte comenzi care se vor aduna la comanda precedenta. Daca ati introdus o adresa de mail veti primii pe mail comanda cu toate produsele comandate.
Dupa 20 de zile de la data primei comenzi trebuie livrata comanda.

La finalizarea comenzii produsele comandate de tine vor aparea "comandate" pe site. Aceasta pana cand vor fi efectiv livrate catre tine astfel nu va putea o alta persoana sa comande acelasi produs.

Si totusi cand se incarca produsele? Pe fiecare pagina, stanga sus, sub sigla copilas.ro apar informatiile legate de urmatoarea postare. Inainte cu cel putin 2 zile va apare ziua si ora cand vor aparea urmatoarele produse. Vor aparea toate produsele in aceasi secunda. Primele minute sunt vitale pentru a va alege ce va place.
Un aspect de tinut minte: din majoritatea produselor este doar o bucata pe stoc si in momentul postarii s-ar putea ca un produs sa fie dorit de zeci de persoane simultan. Prima persoana care finalizeaza comanda pentru acel produs va rezerva acel produs.

Atentie, acest site poate da dependenta. :)

Mai puteti consulta si celalalte sectiuni ale site-ului si mai sunt si niste raspunsuri la intrebari punctuale mai jos:

Intrebari frecvente:

Ce inseama produs second hand?

Pot fi hainute care sunt noi dar le-a fost rupta eticheta sau produse second hand sortate. In majoritatea cazurilor, cele mentionate cu stare foarte buna, sunt produse noi spalate odata. Tot second hand poate figura si o hainuta pentru copii cu eticheta de producator atasata. Inseamna ca un copil nu a apucat sa poarte acea hainuta.

Toate produsele afisate pe site sunt second hand?

Nu. La fiecare produs este mentionat daca este second hand sau nou. Periodic sunt postate si haine noi. Te intrebi de ce ai cumpara un produse second hand pentru copilul tau?
Pentru ca majoritatea arata ca si noi si multe din ele sunt chiar noi, dar sunt vandute ca si second hand pentru ca nu mai au eticheta originala.

Daca hainele nu arata in realitate ca si in poza?

Am cumparat si eu de pe internet si hainele primite aratau mult mai rau decat in poza. De cate ori credeti ca am mai comandat de la acea persoana?
Sincer, cred ca produsele arata mai rau in poza decat in realitate. Ma bucur totusi ca v-au placut si asa. :)
Daca totusi nu va plac dupa primirea coletului, fara nici o discutie le trimiteti inapoi. Cea mai mare pierdere ar fi sa va pierdem ca si client ... marfa mai gasim.

Cum sa adaug produse intr-o comanda existenta deja?

Daca faceti 10 comenzi pana la livrare, toate se cumuleaza intr-o comanda si o livrare. Trebuie sa specificati daca nu doriti sa fie cumulate comenzile.
Deci ca sa mai adaugati la o comanda, mai faceti o comanda :)

Daca comand si nu imi plac produsele?

Daca nu va plac produsele le trimiteti inapoi. Simplu.
Exista si cazul in care nu este nevoie sa mai trimiteti produsele ci vi se returneaza banii. Iau aceasta decizie cand transportul nu se mai justifica pentru un produs defect.

Mi-ar fi rusine sa imbrac copilul cu produse second hand.

Dupa ce ati vedea copilul imbracat cu hainutele de pe copilas.ro nu ati avea aceasi parare.

Unele produse apar ca rezervate. De ce?

Produsele care au fost comandate de un client si care se afla in livrare mai apar pe site pana la livrarea efectiva.
In unele cazuri acele produse reapar pe site, bineinteles daca nu s-a confirmat comanda.

De unde stiu care sunt cele mai noi produse?

Produsele adaugate recent apar tot timpul primele cand selectati o categorie de varsta.

Intrebari frecvente:

Confidentialitate si Cookies | Blog copilas.ro |Termeni si conditii | LaMami